Diese Frage stellen sich Unternehmen meist gar nicht, oder noch viel zu selten! Dabei ist „Kundenarbeit“ einer der wichtigsten Faktoren, wenn es um Kundenzufriedenheit, Produktoptimierung oder um Servicequalität geht. CONOUT Beratung & Entwicklung stellt Ihnen mit dem neuen Produktschwerpunkt Kundenarbeit eine hoch aktuelle Expertise zur Verfügung, die von Anna Hoffmann umgesetzt wird. Nach einem vierjährigen Forschungsprojekt transferiert sie nun die Ergebnisse gerne direkt mit Ihnen in die Praxis.
Mehr Informationen haben wir Ihnen als pdf-Download zur Verfügung gestellt!
Informationen zu unserem Seminarthema Kundenarbeit
Markus Ried
Ulrich Puntigam